IDEE FIX
Kiedy po latach doświadczeń na pokładzie różnych korporacji dojrzeliśmy do tego, aby stworzyć firmę, było dla nas jasne, że chcemy żeby była ona spełnieniem naszych marzeń. Zależało nam na tym, aby Współpracownicy i Klienci mieli pełne przekonanie, że warto z nami pracować. Nie interesowało nas stworzenie kolejnej firmy logistycznej będącej dostawcą usług dla Klientów. Jesteśmy partnerami dla firm, które realnie wspieramy w rozwoju ich biznesu, poprzez fakt, że zamiast pozostawać w relacji Klient-dostawca, wchodzimy w rolę zewnętrznego partnera postrzegającego łańcuch dostaw jako:
- możliwość zwiększenia satysfakcji Konsumenta,
- wyjątkowego, pozytywnego kontaktu z marką i produktem,
- nośnik emocji – w dobie odchodzenia od tradycyjnych kanałów sprzedaży, na rzecz e-commerce – wciąż można kreować emocje jakie towarzyszą pierwszemu fizycznego kontaktowi z marką, produktem,
- kolejny – fizyczny, namacalny kanał komunikacji z Klientem,
- możliwość wpływania na nawyki zakupowe Klientów.
Wariaci?
Mamy bzika na punkcie podejmowania nowych inicjatyw, definiowania nowych możliwości dzięki którym – w oczach Państwa Klientów pojawi się zachwyt kiedy kurier dostarczy ich zamówienie. Tak – mamy na tym punkcie obsesję.
