Dla wielu logistyka na zawsze będzie kosztem, Dla nas to koszt, który w połączeniu z orientacją na tzw. „customer experience”, czyli wyjątkowe przeżycie konsumenckie – pozwala liczyć na zwrot w postaci satysfakcji Klienta, zbudowania wyjątkowej więzi emocjonalnej z marką, zwiększenia sprzedaży, zmniejszenia migracji, pozycjonowania produktu w segmencie premium, zmianę strategii cenowej i zwiększenie rentowności.
Peak season – jak przygotować firmę na to wyzwanie?
Peak season to ten moment w roku, który jednych ekscytuje, a innych przyprawia o lekki ból głowy. Sprzedaż rośnie, zamówienia wpadają jedno po drugim, klienci kupują szybciej niż zwykle, a logistyka… no cóż, logistyka musi to wszystko udźwignąć. Jeśli firma nie jest...
