W dobie globalizacji i rosnącej konkurencji, firmy poszukują nowoczesnych metod analizy i optymalizacji kosztów logistycznych. Wykorzystanie zaawansowanych technologii, takich jak Big Data, oraz stosowanie międzynarodowych benchmarków pozwala na precyzyjne monitorowanie i redukcję wydatków. W niniejszym artykule omówimy różne rodzaje kosztów logistycznych, ich charakterystykę oraz nowoczesne metody optymalizacji, ze szczególnym uwzględnieniem roli Big Data i benchmarkingu.

Definicja kosztów logistycznych

Koszty logistyczne to wydatki ponoszone przez przedsiębiorstwo w związku z zarządzaniem przepływem towarów i usług w łańcuchu dostaw, obejmujące wszystkie procesy związane z transportem, magazynowaniem, obsługą materiałów oraz zarządzaniem zapasami. W kontekście centrów logistycznych, koszty w logistyce odnoszą się do wydatków związanych z działalnością tych jednostek, które pełnią kluczową rolę w organizowaniu i koordynowaniu przepływu towarów w systemie dostaw.

Rodzaje kosztów logistycznych

Koszty logistyczne można podzielić na kilka kluczowych kategorii:

1. Koszty transportu

Koszty transportu są jednym z kluczowych składników kosztów logistycznych. Obejmują one wszelkie wydatki związane z przemieszczaniem towarów pomiędzy różnymi punktami łańcucha dostaw, w tym:

Transport wewnętrzny: Dotyczy przewozu towarów wewnątrz centrum logistycznego. Obejmuje np. transport pomiędzy różnymi magazynami, liniami produkcyjnymi, czy punktami przeładunkowymi. Koszty te obejmują użycie wózków widłowych, przenośników taśmowych i innych urządzeń transportowych.
Transport zewnętrzny: Obejmuje przewóz towarów z centrów logistycznych do klientów końcowych, sklepów, punktów dystrybucji, czy bezpośrednio do odbiorców. Koszty transportu zewnętrznego mogą obejmować opłaty za usługi transportowe (np. usługi kurierskie, przewóz drogowy, kolejowy, morski, powietrzny), a także koszt paliwa, wynagrodzenia dla kierowców oraz ewentualne opłaty drogowe, autostradowe czy celne.
Koszty w logistyce wynikające z opóźnień i błędów transportowych: Związane z problemami w organizacji transportu, takimi jak opóźnienia w dostawach, straty wynikające z uszkodzeń towaru podczas transportu, czy też konieczność ponownego transportu w przypadku pomyłek.

2. Koszty magazynowania

Magazynowanie to proces przechowywania towarów w odpowiednich warunkach, co wiąże się z dodatkowymi kosztami:

Wynajem powierzchni magazynowej: W dużych centrach logistycznych może być to znaczna część kosztów, zwłaszcza w przypadku wynajmu powierzchni w lokalizacjach o wysokiej wartości gruntów. Ceny wynajmu zależą od lokalizacji, wielkości magazynu oraz standardu obiektu.
Utrzymanie magazynów: Obejmuje opłaty za oświetlenie, klimatyzację, wentylację oraz inne koszty eksploatacyjne związane z zapewnieniem odpowiednich warunków przechowywania towarów, w tym kontrolę temperatury (w przypadku towarów wymagających specjalnych warunków).
Zarządzanie przestrzenią magazynową: Dotyczy organizacji powierzchni magazynowej oraz systemów składowania (regały, regały paletowe, regały wjezdne itp.), które mogą wiązać się z inwestycjami w infrastrukturę oraz technologie do obsługi towarów.
Utrzymanie personelu magazynowego: Koszty w logistyce związane z zatrudnieniem pracowników odpowiedzialnych za organizowanie pracy w magazynie, tj. magazynierów, operatorów wózków widłowych, osób odpowiedzialnych za kontrolę zapasów czy obsługę systemów zarządzania magazynem.

3. Koszty zarządzania zapasami

Zarządzanie zapasami to proces, który ma na celu utrzymanie optymalnego poziomu towarów w magazynach. Związane z tym koszty obejmują:

Koszt przechowywania zapasów: Jest to koszt związany z utrzymaniem zapasów na magazynie, a w szczególności z opłatami za powierzchnię magazynową, jej zarządzanie oraz koszty zabezpieczeń towarów przed uszkodzeniem, kradzieżą czy zniszczeniem.
Koszt nadmiaru zapasów: Przechowywanie towarów, które nie są sprzedawane lub wykorzystywane w odpowiednim czasie, generuje dodatkowe koszty, takie jak przestarzałość, uszkodzenia, konieczność zwrotu do dostawców lub utylizacja. Zbyt duży zapas prowadzi do zamrożenia kapitału, który mógłby zostać użyty do innych celów.
Koszt braku zapasów: Z kolei zbyt niski poziom zapasów może prowadzić do braków, co skutkuje przerwami w produkcji, opóźnieniami w realizacji zamówień oraz niezadowoleniem klientów, co może prowadzić do utraty sprzedaży i reputacji.
Koszt obsługi zapasów: Obejmuje koszty związane z analizowaniem zapasów, prognozowaniem popytu, planowaniem dostaw oraz zarządzaniem zapasami na wszystkich etapach łańcucha dostaw.

4. Koszty pakowania i przygotowania towarów

Pakowanie to kluczowy element w logistyce, który ma wpływ na bezpieczeństwo, transport i estetykę towaru:

Materiały opakowaniowe: Koszt materiałów wykorzystywanych do pakowania towarów, takich jak folie, kartony, palety, wypełniacze (np. styropian, papier), taśmy czy etykiety. Odpowiednia jakość materiałów ma kluczowe znaczenie w zapewnieniu bezpieczeństwa towaru podczas transportu i przechowywania.
Koszt robocizny związanej z pakowaniem: Obejmuje wynagrodzenie pracowników, którzy zajmują się pakowaniem towarów. Może to obejmować także dodatkowe procesy, takie jak etykietowanie, kontrola jakości pakowanych produktów, segregowanie, czy skanowanie kodów kreskowych.
Koszt przygotowania towarów do transportu: Obejmuje dodatkowe procesy, takie jak sortowanie, grupowanie towarów w odpowiednie partie, załadunek na środki transportu oraz wszelkie czynności związane z zapewnieniem gotowości towarów do dalszej dystrybucji.

5. Koszty technologiczne i informatyczne

Nowoczesne centra logistyczne korzystają z zaawansowanych technologii, które pomagają w automatyzacji i optymalizacji procesów:

Systemy zarządzania magazynem (WMS): Koszty związane z wdrożeniem, utrzymaniem oraz rozwojem systemu WMS, który umożliwia ścisłe śledzenie zapasów, zarządzanie lokalizacjami towarów, optymalizację przestrzeni magazynowej oraz efektywność operacji.
Systemy transportowe (TMS): Używane do zarządzania i optymalizacji procesów transportowych, w tym planowania tras, monitorowania dostaw oraz zarządzania flotą transportową. Koszty TMS obejmują licencje na oprogramowanie, koszty utrzymania systemu oraz ewentualne aktualizacje.
Technologie automatyzacyjne: Inwestycje w systemy automatyzujące procesy magazynowe, takie jak roboty, przenośniki, sortery czy systemy sztucznej inteligencji wspomagające decyzje logistyczne. Koszty te obejmują zakupy urządzeń, ich instalację, konserwację oraz szkolenia personelu.
Bezpieczeństwo IT i infrastruktura sieciowa: Koszty związane z zapewnieniem bezpieczeństwa systemów IT, ochroną danych oraz zapewnieniem odpowiednich zasobów sieciowych do obsługi procesów logistycznych.

6. Koszty zarządzania personelem

Koszty związane z zatrudnieniem pracowników w centrum logistycznym są istotnym elementem całkowitych kosztów logistycznych:

Wynagrodzenia i świadczenia: Koszt zatrudnienia pracowników odpowiedzialnych za różne aspekty logistyczne, takie jak magazynierzy, operatorzy wózków widłowych, kierowcy, pracownicy biurowi czy menedżerowie. Obejmuje to pensje, dodatki, składki ubezpieczeniowe oraz inne świadczenia.
Szkolenia i rozwój: Koszty związane z wdrożeniem nowych pracowników, a także z programami szkoleniowymi i rozwojem kompetencji zawodowych. Pracownicy powinni być przeszkoleni z zakresu obsługi systemów IT, norm bezpieczeństwa, zasad pakowania oraz organizacji pracy.

7. Koszty administracyjne

Te koszty obejmują wydatki związane z codziennym zarządzaniem centrum logistycznym:

Koszt administracji: Obejmuje wynagrodzenia osób zajmujących się planowaniem, organizowaniem procesów logistycznych, a także zarządzaniem codzienną operacyjnością.
Fakturowanie i obsługa klienta: Koszty związane z administracją dokumentacji, wystawianiem faktur, zarządzaniem relacjami z klientami i rozwiązywaniem problemów.

8. Koszty obsługi zwrotów

Procesy związane z obsługą zwrotów są istotną częścią logistyki, szczególnie w handlu internetowym:

Koszty transportu zwrotnego: Dotyczą transportu towarów, które zostały zwrócone przez klientów. Często są one pokrywane przez firmę (zwłaszcza w przypadku reklamacji lub niewłaściwego zamówienia), co wiąże się z dodatkowymi wydatkami.
Koszty przetwarzania zwrotów: Obejmuje koszty związane z oceną stanu zwróconych towarów, sprawdzaniem ich jakości, pakowaniem ponownym, ewentualną naprawą lub utylizacją.

Centrum logistyczne 4Values na Parzniewskiej 4 konsekwentnie dąży do minimalizacji kosztów poprzez wdrażanie nowoczesnych technologii, optymalizację procesów oraz efektywne zarządzanie zapasami i przestrzenią magazynową. Dodatkowo, stawiamy na przejrzystość kosztów, regularnie prezentując szczegółowe raporty dotyczące poszczególnych elementów działalności, takich jak koszty transportu, magazynowania, zarządzania zapasami czy pakowania. Dzięki temu klienci oraz partnerzy biznesowi mają pełny wgląd w struktury kosztowe, co pozwala na lepsze podejmowanie decyzji strategicznych i umożliwia wspólną optymalizację kosztów w łańcuchu dostaw. Przejrzystość w zakresie kosztów oraz efektywne zarządzanie procesami pozwala na zwiększenie konkurencyjności centrum i podniesienie jakości świadczonych usług logistycznych.

Wykorzystanie Big Data w optymalizacji kosztów logistycznych

W dobie cyfryzacji, Big Data odgrywa kluczową rolę w analizie i optymalizacji kosztów logistycznych. Gromadzenie i analiza ogromnych zbiorów danych pozwala na:

1. Optymalizację tras transportowych

Analiza danych z GPS, informacji o ruchu drogowym oraz warunkach pogodowych umożliwia wyznaczanie najbardziej efektywnych tras dostaw. Przykładem jest system ORION wdrożony przez firmę UPS, który pozwolił na znaczącą redukcję kosztów paliwa i czasu dostaw poprzez optymalizację tras.

2. Zarządzanie magazynem

Wykorzystanie czujników IoT oraz analizy danych w czasie rzeczywistym pozwala na monitorowanie poziomu zapasów, optymalizację układu magazynu oraz prognozowanie popytu. Takie podejście zwiększa efektywność operacyjną i redukuje koszty związane z nadmiernym magazynowaniem.

3. Prognozowanie popytu

Analiza danych historycznych sprzedaży oraz trendów rynkowych umożliwia dokładniejsze prognozowanie zapotrzebowania na produkty, co pozwala na lepsze planowanie produkcji i dystrybucji, a tym samym redukcję kosztów związanych z nadmiernym przechowywaniem towarów.

Po szczegóły zapraszamy do kontaktu.

Koszty w logistyce – jakie są rodzaje?